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Conditions générales de vente (CGV)

Portée

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes et livraisons entre Zone paradisiaque du téléphone et le client.


Commande

En passant commande, le client manifeste son intérêt pour l'achat des produits sélectionnés. Le contrat n'est conclu qu'à compter de la date de réception de la commande. Zone paradisiaque du téléphone la commande a été confirmée et le paiement a été reçu.


Tarifs et conditions de paiement

Tous les prix sont en euro et incluent la TVA légale pour l'Allemagne, la Suisse et l'Autriche. Nous ne facturons actuellement pas de TVA pour les autres pays. Notre devise principale est le euro, mais les prix de chaque produit sont convertis en monnaie locale au taux de change en vigueur au moment de l'achat. Les devises locales converties incluent :

  • EUR (Euro) pour l'Allemagne, l'Autriche, la France et d'autres pays de la zone euro
  • CHF (Franc suisse) pour la Suisse
  • USD (dollar des États-Unis) pour les États-Unis
  • GBP (livre sterling) pour le Royaume-Uni
  • CAD (dollar canadien) pour le Canada
  • NZD (dollar néo-zélandais) pour la Nouvelle-Zélande
  • AUD (dollar australien) pour l'Australie

Le paiement s'effectue à l'avance selon le mode de paiement proposé. En cas de retard de paiement, Zone paradisiaque du téléphone se réserve le droit de facturer des frais de rappel et des intérêts de retard.


Conditions d'expédition

Méthodes et délais d'expédition

Livraison gratuite | Livraison gratuite

  • Délai total de livraison : 7 à 11 jours ouvrables
  • Date limite de commande : 12h00 (GMT+01:00)
  • Délai de traitement : 0 à 2 jours (lun.-dim.)
  • Temps de transit: 7 à 9 jours (du lundi au vendredi)
  • Coût: Gratuit (0,00 €/0,00 CHF/0,00 $ USD/0,00 £ GBP/0,00 $ CAD/0,00 $ NZD/0,00 $ AUD)
  • Pays: Allemagne, Autriche, Suisse, France, États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Nouvelle-Zélande, Australie
  • Avantages : Livraison gratuite avec livraison fiable

Expédition assurée + Évitez la file d'attente (traitez d'abord ma commande)

  • Délai total de livraison : 6 à 10 jours ouvrables
  • Date limite de commande : 12h00 (GMT+01:00)
  • Délai de traitement : 0 à 2 jours (lun.-dim.)
  • Temps de transit: 6 à 8 jours (du lundi au vendredi)
  • Coût: 2,95 €/2,87 CHF/3,20 $ USD/2,50 £ GBP/4,36 $ CAD/5,00 $ NZD/4,74 $ AUD
  • Pays: Allemagne, Autriche, Suisse, France, États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Nouvelle-Zélande, Australie
  • Avantages : Traitement prioritaire et assurance pour une livraison plus rapide

Expédition express prioritaire

  • Délai total de livraison : 5 à 9 jours ouvrables
  • Date limite de commande : 12h00 (GMT+01:00)
  • Délai de traitement : 0 à 2 jours (lun.-dim.)
  • Temps de transit: 5 à 7 jours (du lundi au vendredi)
  • Coût: 9,95 €/9,66 CHF/10,79 $ USD/8,42 £ GBP/14,71 $ CAD/17,58 $ NZD/16,00 $ US00 AUD
  • Pays: Allemagne, Autriche, Suisse, France, États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Nouvelle-Zélande, Australie
  • Avantages : Livraison la plus rapide avec traitement prioritaire

Devises : Frais de livraison et prix des produits

Les prix d'expédition et les prix des produits sont basés sur EUR et sont calculés au taux de change actuel pour CHF, USD, GBP, CAD, NZD et AUD ajusté et affiché sur le site Web dans la monnaie nationale respective.


Frais de livraison

La livraison est gratuite en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en France, aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Nouvelle-Zélande et en Australie. La livraison est gratuite dans le monde entier, sans frais supplémentaires. Nous proposons également des options payantes pour la livraison express, ainsi qu'une livraison assurée pour une livraison plus rapide et plus sécurisée.


Confirmation d'expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Cet e-mail comprend les informations de suivi pour vous permettre de suivre l'avancement de votre livraison.


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La livraison est gratuite dans le monde entier. Veuillez noter que les commandes internationales sont soumises à des frais supplémentaires tels que des droits de douane, des taxes ou des frais supplémentaires.


Adresse de livraison

Veuillez vous assurer d'indiquer l'adresse de livraison correcte. Nous ne sommes pas responsables des livraisons à des adresses incorrectes ou incomplètes. Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande.


Coordonnées

Nom de l'entreprise: Zone paradisiaque du téléphone
Adresse commerciale : Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459, Hambourg, Allemagne
Courriel professionnel : soutien@phoneheavenzone.com
Numéro de téléphone professionnel : +1 917 7322630
Horaires d'ouverture : Du lundi au dimanche, de 9h00 à 18h00 CET/CEST
a/s IP Management#5454


Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 23 mai 2025 sont en vigueur et peuvent être mises à jour périodiquement. Veuillez consulter régulièrement les modifications.